不審な電話・訪問等に関する注意喚起
- 2026年8月18日
今般、会社名を名乗らず、ガスの点検でお客様宅に訪問しようとする不審な電話が確認されております。
お客様におかれましては、被害防止のため、下記の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
【保安点検訪問時の弊社の基本対応】
弊社がお客様宅へ保安点検にお伺いする際は、次の対応を行います。
①会社名および担当者名をお客様にお伝えします。
例:株式会社JAエルサポートの○○です。
②ガスの保安点検でお伺いすることをお客様にお伝えします。
③訪問時、弊社社員は名札を着用しています。
また、必要に応じてお客様に名刺をお渡しします。
【弊社が行わないこと】
①会社名、担当者名、訪問目的をお伝えしないまま、点検を行うことはありません。
②保安点検を理由として、点検費用を請求することはありません。
③保安点検時に、その場で現金をお預かりすることはございません。
【お客様へのお願い】
不審な電話や訪問があった場合は、その場で対応せず、弊社(TEL:0800-700-0085)までご確認ください。
お客様の安全を守るため、弊社としても引き続き注意喚起に取り組んでまいります。
今後ともご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。